メール配信しているけど、
なかなか開封率が
上がらない・・
LINEやSMSで
効率よく顧客と
コミュニケーションしたい・・
LINE公式アカウントのやりとりをSalesforceで管理し、
ターゲット別のアプローチしたい
配信したいセグメント毎にLINE・SMSを送信可能。また、さまざまなスケジュール配信パターンにも対応。
下記の配信パターンに対応。
・即時配信
・スケジュール配信
・曜日時間指定配信
・月次配信
指定したオブジェクトに、1to1チャット画面を埋め込むことで、普段使っているSalesforce上で顧客とのやりとりが可能になります。
また、専用のチャット画面で一覧の中から顧客を選んでメッセージのやりとりをすることもできます。
Salesforceレコードと2つの方法で紐づけが可能。
1:事前に設定した3つまでのキー項目で一致するレコードを検索して存在すれば紐づけ
2:レコードIDで紐づけ
「名前」「メールアドレス」「生年月日」など自動でSalesforceへの連携を行い、新規でSakesforceレコードの作成が可能。
顧客からのメッセージに応じてシナリオ分岐するメッセージを自動で配信することができます。Salesforceレコードの作成、更新のタイミングでの配信設定やPardotとの連携も設定できます。
業種 不動産
従業員数80名
Q.
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A.
電話帳を利用したい1ユーザにつき月額300円です。
A.
5IDから契約可能です。
A.
テナント開設費用として50,000円を頂いております。
初回のみ必要となり、IDの追加などでは不要です。
A.
電話帳には以下の3種類があります。
A.
もし、登録する情報が設備や備品であれば、専用のユーザタイプとしてログイン不可の電話帳レコードを作成可能です。
登録する情報が人であれば、月額100円の登録限定のユーザタイプのご用意がございます。